До відома побутових споживачів електроенергії
З 01 січня 2019р, відповідно до отриманої ліцензії, постачання електричної енергії буде здійснювати ТОВ «Житомирська обласна енергопостачальна компанія».
В зв’язку з тим, що АТ «Житомиробленерго» буде здійснювати постачання електроенергії споживачам області до 01 січня 2019 року, Товариство пропонує Вам передати фактичні покази електролічильника на 01 січня 2019р., скориставшись одним з запропонованих варіантів:
- на офіційному сайті АТ «Житомиробленерго», користуючись послугою «Ваш рахунок»;
- зателефонувавши до Кол-центру;
- зателефонувавши до РЕМ або передати контролеру;
- користуючись смартфоном, через мобільний додаток «Ваш рахунок».
Покази будуть прийматися до 04 січня 2019 року (включно).
ЯК ПЕРЕДАТИ ПОКАЗИ ЛІЧИЛЬНИКА ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ:
Увага! Покази лічильника можливо передати тількі після успішного отримання поточного рахунку.
1. Перейдіть у пункт "Ваш рахунок". Увімкнить українську розкладку клавіатури, вкажіть особовий рахунок і прізвище так, як вони вказані у паперовому рахунку, що надсилає РЕМ (у полі "Прізвище" вносити ім'я, по батькові або ініціали зайве). Після вводу реквізитів натисніть "Отримати". Рахунок або довідка завантажаться на Ваш комп'ютер в форматі PDF. Якщо до цього не було переліку Ваших особових рахунків, він з'явиться. Це необхідно виконати для того, щоб точно ідентифікувати Ваш особовий рахунок та надати можливість у подальшому без зайвих введень інформації отримувати рахунки, довідки та передавати покази. Кількість рядків у переліку відповідає кількості особових рахунків, що має абонент на території Житомирської області у будь-яких районах електромереж та які успішно викликані.
2. Розрахунки здійснюються з 1-го числа звітного місяця по 1-ше число наступного місяця.
3. Покази, що передані за два робочі дні до кінця розрахункового місяця вважаються даними на 1-ше число наступного місяця. Інакше здійснюється донарахування за дні, що залишилися до 1-го числа наступного місяця із розрахунку середньодобового споживання за попередній період.
4. Покази можливо передати з 20-го числа до 16-ї години 04 числа наступного за звітним місяця. Додаткові рекомендації повідомляються у рухомій стрічці на цьому сайті.
Крім того, передача показів лічильників та отримання поточних рахунків можливі шляхом використання мобільного додатку "Ваш рахунок".
Шановні споживачі! Для запобігання недоречностей у нарахуваннях за спожиту електричну енергію рекомендуємо вчасно щомісяця передавати реальні покази лічильників станом на 1-ше число наступного місяця за допомогою запропонованих інтернет засобів.